Für Bauträger
München · Mai 2026
Der Auftrag
Ihre Käufer erwarten, dass die Beziehung nach der Schlüsselübergabe weitergeht. Die Mängel-Phase dauert zwölf Monate. Die Beziehung dauert Jahrzehnte. Wir sind Ihr Operating Partner, der dieses Versprechen einlöst, unter Ihrer Marke oder unter unserer.
Drei Anker
Ihr Käufer ruft eine Nummer für jedes Anliegen: Mängel, technische Fragen, nachträgliche Anpassungen, Lebensphasen-Umbauten. Wir koordinieren intern; der Käufer sieht keinen Wechsel.
Projektleitung aus zwölf Jahren Premium-Innenausbau, einschließlich Superyacht-Innenausbau seit Oktober 2013. Toleranzen, Materialwissen, Dokumentationsdisziplin. Manufaktur-Niveau, übertragen auf Ihre Premium-Adressen.
Wir arbeiten unter eigener Marke oder unter Ihrer, ohne sichtbare Übergabe. Gebrandete E-Mails, gebrandete Briefköpfe, gebrandete Service-Dokumente. Unsichtbare operative Schicht, die Sie sagen lässt: „Wir haben dieses Versprechen eingelöst", mit Substanz dahinter.
Unsere Position
Mängellisten mit 80 Positionen sind bei Neubauten Standard. Die Frage ist, wer sie strukturiert abarbeitet, Position für Position, mit Termin und belastbarer Dokumentation. Wir tun das.
Käufer erwarten nach der Schlüsselübergabe denselben Standard wie während des Kaufprozesses. Wer das nicht liefert, verliert Folgegeschäft. Wir liefern es.
Operating Partner
FeinHeim übernimmt als Ihr Operating Partner die Käuferbetreuung in der Phase nach der Schlüsselübergabe. Wir arbeiten als verlängerte Hand Ihrer Marke, unter eigenem Namen oder unter Ihrem. Konditionen orientieren sich an Projektgröße und Gewährleistungsphase und werden persönlich vereinbart, nicht in einer Preistabelle.
Was wir tun
Wie es funktioniert
Wie es skaliert
Was wir tun
Wie es funktioniert
Wie es skaliert
White-Label-Option
Wenn die Situation es verlangt, arbeiten wir unsichtbar unter Ihrer Marke. Ihre E-Mail, Ihr Briefkopf, Ihre Service-Dokumente. Ihre Käufer erleben durchgehende Bauträger-Betreuung — die operative Schicht liegt bei uns.
Wie ein typisches Mandat beginnt
Dreißig Minuten. Wir hören zu, Sie beschreiben das Projekt, das Käuferprofil, die Lücke, mit der Ihr Team aktuell lebt. Kein Deck. Keine Checkliste. Ein echtes Gespräch.
Innerhalb von fünf Werktagen ein einseitiger Vorschlag: welche Einheiten, welche Stufe, White-Label oder unsere Marke, monatliche Pauschale, Eskalationssätze. Klare Sprache, keine Vertrags-Floskeln.
Vor der Unterschrift eines längeren Vertrags läuft ein Sechs-Wochen-Pilot auf einer oder zwei Einheiten. Sie sehen die Arbeit; wir sehen die Passung. Beide Seiten können danach gehen.
Direkter Kontakt
Ein direkter Anruf ist am schnellsten. Dreißig Minuten zu Ihrem konkreten Projekt. Keine Mail-Kette, keine automatisierten Nachfragen. Ein Gespräch, ein Vorschlag, eine Entscheidung.
