Zum Hauptinhalt springen Hauptinhalt
FeinHeim
FeinHeim · München Kapitel 04 · Referenzen

Referenzen

Vertrauen entsteht durch Ergebnisse.

Stimmen · Partner · Netzwerk

Aus der Praxis

Drei Mandate,
anonymisiert.

Diskretion gehört zur Leistung, deshalb keine Namen und keine Adressen. Was wir zeigen können, ist die Art der Arbeit.

Stadthaus · München

Laufende technische Betreuung

Ein Familiensitz mit integrierter Haustechnik: Smart Home (KNX), Sicherheitstechnik, Klimatisierung. FeinHeim koordiniert die Wartungszyklen, steuert Fachbetriebe, dokumentiert jeden Eingriff und bleibt der eine Ansprechpartner, auch während der Abwesenheit der Eigentümer.

Technische Betreuung · Wartungsplanung · Handwerker-Steuerung

Villa · Grünwald

Instandsetzung nach Wasserschaden

Wasserschaden an Natursteinböden und Parkett, also Oberflächen, die einen Spezialisten brauchen und keine schnelle Reparatur. FeinHeim wählte die passenden Werkstätten aus, koordinierte die Gewerke nach Priorität und begleitete die Abnahme. Der Eigentümer entschied an zwei Punkten, der Rest lief ohne ihn.

Instandsetzung · Qualitätssicherung · Gewerke-Koordination

Apartment · München zentral

Monatliche Pflege mit Concierge

Begonnen als einzelne Premium-Reinigung über die RAS Concierge App, heute ein festes Monats-Mandat: Premium-Reinigung, saisonale Aufgaben und Concierge-Anliegen auf Zuruf, der Zutritt diskret geregelt.

Premium-Reinigung · Concierge · Abwesenheitsbetreuung

Details zum Schutz unserer Kunden verändert. Der Leistungsumfang ist echt.

Unsere Haltung

Fünf Punkte,
die uns ausmachen.

01 · 05 Positionen

"
01 / 05
Apartment-Pflege
Nach einem Umbau bleiben Kleinigkeiten, die kein Handwerker mehr anfassen will. Wir arbeiten jede Position ab und dokumentieren sie. Was wir abschließen, hält.
Vollständig lesen →

Nach einem Umbau bleiben Kleinigkeiten, die kein Handwerker mehr anfassen will: ein Fliesenschnitt, eine Fuge am Spiegel, ein Dichtband an der Dusche. Wir arbeiten jede Position einzeln ab und dokumentieren sie. Wenn wir eine Position schließen, bleibt sie geschlossen.

Apartment-Pflege
"
02 / 05
Concierge
Ein Anruf bei uns reicht. Sie reisen ab, wir kümmern uns um den undichten Balkon, den Termin mit dem Maler, die Fotodokumentation. Sie kommen zurück, alles erledigt.
Vollständig lesen →

Ein Anruf bei uns reicht. Sie reisen für drei Wochen weg, wir übernehmen: wir koordinieren den Maler, dichten die Balkonbrüstung ab, dokumentieren mit Fotos. Sie kommen zurück, finden eine saubere Dokumentation im Postfach und der Vorgang ist geschlossen. So läuft das.

Concierge
"
03 / 05
After-Sales
Die Übergabephase ist der sensibelste Moment für einen Bauträger. Wir nehmen die Nachbetreuung ab. Jeder Mangel bekommt ein Datum, ein Foto und einen Abschluss. Rückfragen von Käufern gehen messbar zurück.
Vollständig lesen →

Die Übergabephase ist der sensibelste Moment in einem Wohnbauprojekt. Wir nehmen die Nachbetreuung ab. Mängelmeldungen laufen strukturiert: jeder Punkt bekommt ein Datum, ein Foto und einen klaren Abschluss. Die Rückfragen von Käufern gehen messbar zurück. Der Bauträger spart Zeit und schützt den Ruf des Projekts.

After-Sales
"
04 / 05
Laufende Betreuung
Premium-Eigentümer wollen keinen Verwalter, der zweimal im Jahr vorbeikommt. Bei uns ist es ein Ansprechpartner pro Adresse, der das Parkett kennt und die Lichtsteuerung.
Vollständig lesen →

Premium-Eigentümer wollen keinen Verwalter, der zweimal im Jahr vorbeikommt. Bei uns ist es ein Ansprechpartner pro Adresse. Wir kennen den Parketttyp, die Lichtsteuerung, die Materialien in Ihrer Küche und die Eigenheiten Ihres Smart-Home-Setups. Kein Callcenter, kein wechselnder Techniker.

Laufende Betreuung
"
05 / 05
Netzwerk
In Hamburg haben wir gesehen, was ein sorgfältiger Pflegestandard über Jahre leistet. Dieselbe Haltung bringen wir nach München.
Vollständig lesen →

Im Hamburger Netzwerk der Haacke Objektsteuerung hat Philipp von Saurma-Jeltsch erlebt, wie sorgfältige Pflege den Wert einer Immobilie über Jahre erhält. Dieselbe Haltung, dieselbe Genauigkeit beim Material, das bringt FeinHeim heute nach München.

Hamburger Wurzel

Operativer Partner · München

RAS Services Group

01 · Münchner Reichweite

Einer der großen deutschen Concierge-Anbieter mit Sitz in Berlin, deutschlandweit für Premium-Wohn- und Büroimmobilien tätig.

Als operativer Partner der RAS Services Group betreut FeinHeim seit 2025 die Münchner Wohnobjekte des Concierge-Anbieters. Anfragen, Aufträge und Dokumentation laufen durchgehend digital über die RAS Concierge App . Bewohner buchen Leistungen direkt, wir übernehmen die Ausführung vor Ort.

ras-services.de

Münchner Wohnobjekte

Sechs Adressen,an denen wir täglich arbeiten.

Stand · Mai 2026

Wir sind die operative Schnittstelle zwischen RAS und den Bewohnern: vor Ort, schnell erreichbar, mit der Sorgfalt, die zu jeder Adresse gehört.

In Zusammenarbeit mit

Haacke Objektsteuerung

02 · Hamburger Wurzeln

Verantwortlich für die Betreuung einiger der prominentesten Adressen Hamburgs.

Im Netzwerk der Haacke Objektsteuerung hat Philipp von Saurma-Jeltsch die Pflege Hamburger Leitprojekte technisch, organisatorisch und ästhetisch begleitet, von der Elbphilharmonie bis zum Strandkai. Diese Erfahrung bringt FeinHeim nun in jede Münchner Adresse ein.

Elbphilharmonie

Hamburg · Speicherstadt

01

Elbphilharmonie

Kulturwahrzeichen 2017
The Crown

Hamburg · HafenCity

02

The Crown

Premium-Residenz 2020
Marco-Polo-Tower

Hamburg · HafenCity

03

Marco-Polo-Tower

Architektur-Ikone 2010
FIFTYNINE — Strandkai

Hamburg · HafenCity

04

FIFTYNINE — Strandkai

Premium-Adresse 2024

Mit FeinHeim kommt diese Hamburger Expertise nach München. Der Qualitätsanspruch bleibt derselbe.

Schreiben wir das nächste Kapitel, gemeinsam.

Termin vereinbaren